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PRODIN divulga questionário da pesquisa de satisfação aos usuários dos serviços

Publicado por: Reitoria / 16 de Março de 2018 às 13:04

A Pró-reitoria de Desenvolvimento Institucional (PRODIN/IFMT) divulga o questionário da pesquisa de satisfação para os usuários dos serviços da Reitoria período 2018/01. O questionário poderá ser acessado na página principal do site –www.ifmt.edu.br, na área link de acesso, um banner com o título “Queremos sua Opinião”.

O objetivo da pesquisa é identificar o nível de satisfação dos usuários com os serviços prestados pela Reitoria e servir como ferramenta para a tomada de decisão na implantação de melhorias nos serviços institucionais futuros.

A ação tem como base o Decreto nº 6.932/2009, art. 12, que prevê que “os órgãos e entidades do Poder Executivo Federal deverão aplicar periodicamente pesquisa de satisfação junto aos usuários dos seus serviços e utilizar os resultados como subsídio relevante para reorientar e ajustar os serviços prestados”.

Dê a sua opinião e contribua para o aprimoramento da oferta dos serviços da Reitoria.

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